A Viva conquistou, em março de 2024, a manutenção do Selo ISO 56002 pela segunda vez consecutiva.

Em fevereiro de 2022, a Fundação foi pioneira no segmento previdenciário no Brasil a conquistar essa importante certificação, que atesta a operação de um sistema de gestão da inovação de acordo com a norma internacional.

Para engajar todos os colaboradores e fazer com que todo o time entenda e trabalhe nos processos de inovação, a Viva criou o projeto InovaVIVA, que já vem gerando importantes resultados, como a criação e o desenvolvimento do sistema de autoatendimento e acompanhamento de processos.